可以充分利用網絡資源,互聯網是一種強大的工具,它能以較低的成本將產品或服務的信息傳送到世界的每一個角落。全世界的客戶都可以通過網站了解企業;沒有區域和時間限制,該網站沒有時間和空間限制,可以隨時隨地進行交流。在沒有互聯網環境的情況下,可以將網站下載到筆記本電腦上進行離線演示,也可以制作成光盤分發給客戶;與客戶的便捷互動,企業建立網站,對網絡開通信息咨詢站,專人值班,提供信息服務??膳c外部建立實時、專題或個人信息交流渠道。一些企業在網站上發布電子郵件地址,以便客戶可以通過電子郵件向企業表達意見。